Encuesta Facturación Electrónica

Datos del encuestado *

Nombre

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Cargo *

Cliente *

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Telefono *

Fecha / Hora

Fecha

Hora

1) ¿Cómo evalúa el tiempo de atención a su requerimiento? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

2) ¿Cómo evalúa la facilidad de comunicación para solicitar el servicio? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

3) ¿Recomendaría usted el servicio de Delcop Colombia? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

4) ¿Cómo evalúa usted el manejo dado a su solicitud por el ingeniero que atendió el requerimiento? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

5) Indique nombre del ingeniero *

6) Indique número de servicio *

7) ¿Posee algun comentario adicional que nos permita mejorar el servicio prestado por el personal que atiende sus servicios? *

8) ¿La actitud del personal del Call center o línea amiga Delcop Colombia para registrar su solicitud es? *

Tu experiencia *

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En general, ¿cómo calificarías tu experiencia con nosotros?

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