ENCUESTA USUARIOS OPERADOR IN HOUSE / NIVEL 1

Datos del encuestado *

Nombre

Apellidos

Cargo

Cliente *

Correo electrónico del usuario *

Teléfono

Fecha / Hora *

Fecha

Hora

Nombre del Operador *

1) ¿El operador atendió su requerimiento de manera ágil y con calidad? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

2) ¿El operador dio tramite a su inconveniente de manera amable y respetuosa? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

3) ¿Cuántas veces tuvo que ponerse en contacto con el operador antes de que fuera solucionado su inconveniente ? *

4) ¿Cómo concediera el conocimiento y capacidad analítica de nuestro operador? *

5) ¿Cómo califica en general la atención del operador de Delcop Colombia asignado a su cuenta? 10 sería excelente y 1 nada satisfecho *

6) Indique el Numero de Requerimiento y/o serial del equipo

Calle 18 #32-90
Bogotá, Colombia
(601) 580-4550 / 580-4570

7552 NW 70 St Doral, FL 33166-2816, Estados Unidos
(1) 786-472-9158

Calle las Vegas, Caracas 1080, Miranda. Venezuela
(0212) 949-0900

Facturación Electrónica (FE)